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风险管理政策与程序

为强化公司治理并健全风险管理作业,以合理确保本公司永续经营与发展,本公司已于民国109年11月4日董事会决议通过订定「风险管理政策」,并透过风险评估及辨识、确认、拟定措施、定期检视,以落实风险管理之执行。

风险管理范畴:
本政策管理所有对营运及获利可能造成影响之各种策略、营运、财务等潜在的风险,风险类型包括但不限于以下类型,例如财务风险、产品风险、市场变动风险、客户服务风险、信息安全风险、人力资源风险及职业安全风险等。

风险管理组织架构与职掌:
一、董事会

本公司董事会为公司风险管理之最高单位,负责核准、审阅及监督公司风险管理政策,以遵循法令,确保风险管理之有效性,推动并落实整体风险管理为目标。
二、风险管理小组之组织架构
风险管理小组为负责执行风险管理之权责单位,由总经理担任召集人,成立跨部门小组,定期听取各单位主管之报告。各单位主管负有风险管理之责任,须负起单位内作业的最初风险辨识、评估及管控的考虑与防范之责,并确保风险管理及控制之机制与程序能有效执行。
三、风险管理小组工作职掌
  1. 综理本公司整体之风险管理,拟订风险管理政策、架构、组织及机制,并随时注意国内外法令变动,据以检讨修订本政策。
  2. 每年定期向董事会提出风险管理政策执行情形之报告,并提出必要之改善建议。
  3. 依据内外部环境变化与董事会之决议,设定风险控制管理之优先级。
  4. 其他经董事会决议指示应办理之事项。
  5. 检视各单位风险控制管理报告,追踪执行与改善进度。
  6. 定期追踪各单位风险管理执行状况。

运作情形:
本公司自109年起积极推动及落实风险管理机制,由总经理负责统筹风险管理工作,并每年一次向董事会报告,主要运作情形如下:

日期 会议 主要运作情形
109年11月4日 董事会 订定「风险管理政策」
110年3月10日 董事会 报告各部门拟订之「风险评估及因应措施」
111年3月9日 董事会 110年度风险管理运作情形报告
111年12月23日 董事会 111年度风险管理运作情形报告

 

信息安全政策

为揭示本公司对信息安全之重视,建立信息安全管理机制以确实掌握信息设备及网络安全,保障公司作业计算机化规划及数据处理之机密性、可用性及完整性,当资安风险或紧急事件发生时,本公司具备应变处置原则及能力,以确保业务迅速恢复正常运作,特制定 信息安全政策

管理架构
本公司信息安全之权责单位为管理部,负责订定公司信息安全政策,规划信息安全措施,并执行相关信息安全作业,下设资安专责主管1名及专责人员2名。
本公司稽核室为信息安全风险查核单位,依据内部控制管理程序及计算机化信息循环作业办法,每年定期执行信息安全检查,若有发现缺失或资安事件,旋即要求受查单位提出相关改善计划并呈报董事会,定期追踪改善成效,使资通安全检查制度持续稳健落实,并不定期执行资安会议,以降低资安风险。

管理机制与投入资源

  • 制度规范:订定「计算机化信息系统管理制度」,规范本公司信息运作环境及人员信息安全行为,并依资通安全法规与营运环境变迁,拟定及修订资通安全防护机制与方案。
  • 软硬件维护:推展各项应用系统,协助与计算机相关之自动化作业,促进各部门对计算机软、硬件之充分有效使用,并建置各式资安防护措施,以提升整体信息环境之安全性。
  • 人员训练:每年定期举办社交工程演练与每季资安倡导,提升员工对信息安全之危机意识与应变能力,并透过外部教育训练提升资安人员的专业职能。
  • 企业永续运作:已建置完善数据备份与异地备援机制,每年定期实施灾难复原计划演练,确保数据备份的正确性与有效性。
  • 外部资源︰加入TWCERT/CC资安联盟(台湾计算机网络危机处理暨协调中心),与联盟成员共享资安相关讯息。

管理方案
相关信息安全具体执行措施如下:

 项目  具体措施
 计算机系统安全管理
  • 设置防火墙以阻挡外部网络攻击
  • 计算机皆安装防病毒软件,定期更新病毒特征及排程扫描,降低病毒感染机会
  • 服务器每小时同步备份,定期异地存放
 网络安全管理
  • 配置上网行为管理与过滤设备,控管因特网的存取,屏蔽访问有害或政策不允许的网络地址与内容,强化网络安全并防止带宽资源被不当占用
  • 采用多层式防毒与垃圾邮件过滤系统,管控邮件安全
  • 客户端联机实行双因子验证,提供安全登入认证机制
 实体及安全环境管理
  • 本公司服务器与网络设备均设置于专用机房,机房门禁采用感应刷卡进出,且保留进出纪录存查。
  • 机房消防设施与保全整合,减少灾难损害
  • 每年第三季定期进行灾难复原演练,并呈核报告
 信息/系统访问控制
  •  数据存储依账号权限严格管控
  •  建立笔电及手机装置之远程联机与安全认证
 个资管理
  • 供货商合约加注保密条款,规范个资及机密资料保管之责
  • 纸本合约于保存年限后,由管理部统一销毁